“去地产化”是文旅地产最大的误区

发布时间:2018-12-14 09:41:34

近日,中购联发布《中国文旅小镇发展研究报告》报告显示,截止2018年7月,全国共有22个省份提出特色小镇创建计划,总计划数量已经超过1500个,其中文旅特色小镇计划数超700个,预计到2020年,全国至少出现1200个文旅特色小镇,到2021年其营收规模将达1200亿元。

另有资料显示,继融创、碧桂园之后,富力地产日前于海南成立了文旅公司;作为知名主题乐园IP“欢乐谷”的持有者,华侨城不断剥离不良资产,同时,又在不断拿地,且普遍为文旅项目;成都市场,早前有万达(现被融创收购)率先布局文旅地产,后有复地集团与成华区政府签订了合作协议斥资200亿打造熊猫小镇;2018年11月27日,绿地西南牵头成立酒店产业投资联盟,加速布局酒店旅游产业,同一天,万科与成都新都区沸腾小镇签署投资金额10亿元的合作协议。

显然,中国旅游行业进入高速发展期,注重体验与休闲的“文化+旅游地产”开发模式愈发受到开发商的青睐。随着成都市场环境的成熟,主流开发商纷纷看好文旅项目在成都的前景,并开始布局文旅地产,为企业战略注入文旅基因。

然而,在拿地策略、客群定位、项目运营方面,做文旅地产跟做住宅开发的逻辑完全不一样,也导致很多房企面临转型的阵痛。为此,盈石中国成都公司副总裁王娅发表了自己的见解。


Q :天府文旅

A:王娅


01

文旅地产不要“去地产化”

文旅项目开发需要投入大量资本、回笼资金较慢,所以开发商在介入时,通常会采用“大盘+综合开发”的模式,这就使得项目品质难保证,甚至房地产化倾向严重。由此导致的问题逐渐暴露,一批定位不清、盲目跟风的项目被市场淘汰。于是,市场主流声音认为:“文旅地产需要去地产化。”但王娅表示,“地产”是不能去掉的,文旅需要重新梳理、重新洗牌。


Q:调控持续、存量房时代到来等综合因素的影响下,更多的房企试图通过多元化运营寻找新的增长点,文旅地产由此迎来了新的发展机遇,您是如何看待成都文旅市场的机遇与挑战的?

A:成都这座城市具有良好的文化基因和丰富的旅游资源,再加上包容的城市性格使得外来强势资本对这座城市青睐有加,因此它具备发展文旅产业的先决条件。但是,其整体发展水平还处于野蛮生长期,许多项目站在政策的风口,勾画出了很多美好的情怀与图景,但由于期望值过高,导致项目呈现出来理想与现实差距过大。

究其根本原因在于对盈利模式的深度思考与挖掘欠缺,模式的错位导致内容的缺乏。文旅地产要求文化产业、旅游业、房地产业三者结合,以营销为导向的方式难以为继,以运营为导向、整合资源、精细化管理的模式或是解决之道。值得欣慰的是,现在很多开发商已经意识到问题所在,认知正在从“重开发”向“重运营”转变。


Q :“重开发”向“重运营”转变是否意味着文旅地产要“去地产化”?

A:市场上的主流声音是文旅要“去地产化”,但“地产”是去不掉的。以成都近郊的特色小镇为例,如果没有相应的住宅配套,仅凭周末吸附的人群,很难解决“星期一到星期五”的消费问题,这样盈利能力会比较弱。去地产化并不是完全地做减法归零,而是要创造一个新方式让地产和文旅更好的结合,创造更多元化的收入。


02文旅地产要“人格化”

文旅地产的运营需要满足人与人的关系。王娅表示,目前许多项目最欠缺的就是解决消费者心理层次的需求、生活方式的营造,片面的认为好的项目是市场驱动下的资源匹配,但是忽略了当消费者的鉴赏力和购买力提升时,市场机制是不能起决定性作用的。


Q :目前成都市场上有不少开发商在产品打造上、景观设计上都很专业,但在真正落地文旅项目时却困难重重,您认为是什么原因导致的?

A:开发商有情怀固然好,但有情怀不能让一个项目活下来,唯有抓住消费者的痛点才能解决根本问题。虽然消费者向往诗意的栖居,但并不一定习惯这种生活方式,很多项目把消费者的向往与真实需求割离,而忽略了现代生活场景的营造。

另外就是精准的客群定位,一个好的项目必然不是大而全的,一定是很清楚自己究竟是为了吸引哪部分人而打造,不要妄想讨好所有人,牢牢抓住一部分人的喜好足以让项目的影响力发生裂变。

Q:您认为应当如何牢牢抓住一部分人的喜好?在当前文旅地产的运营中有哪些难点?

A:在运营项目时,我们力争做到项目的“人格化”,具体来讲就是运营商业场所与消费者的关系,这种关系的维护过程就是要不断有内容的沟通,基于人格化社群价值观的故事传达更容易在社群中传播,并让社群的粘性越来越强。

例如阿那亚的成功,最终就是落地为带有情感的服务体系,兼顾基础生活的丰富与精神生活的充实。要用文旅推动产业发展,把后端的开发部分做加法、做优化,如何把更优质的IP、更优质的内容融合运营到文旅配套中,是现阶段最大的难点。


 03

文旅地产要“地缘化”

不同于住宅开发,文旅地产的开发模式是在地方政府与开发商,地产与旅游业,公共产品与私人产品的有机互补和组合机制下运转的。因此,在王娅看来一个项目必须拥有自己的基因,必须充分挖掘当地的地缘文化,政府、开发商、第三方顾问团队需要协同而非博弈。


Q:在项目开发的过程中,您如何理解政府、开发商、第三方顾问团队之间的关系?

A:文旅地产的热潮离不开地方政府的推动,因此开发商、第三方顾问团队一定要清楚当地政府的需求,在为项目做顶层设计的时候需要有公益性的考虑,尤其要跟当地农民的可持续发展相结合,然后才是商业的思维和模式的创新。政府规划虽然对社会具有巨大的影响力,但仍然需要来自市场的配合,如何提高人口流量又提升区域土地升值预期,这些都是需要去协同解决的。

Q :在充分挖掘地缘性文化的过程中,您认为最核心的要素是什么?

A:地缘性的文化传承是形成该地域内差异化旅游产品的首要因素,但文旅区的生态系统、文化遗迹等比较脆弱,有些独特的文旅元素一旦遭到破坏就很难再恢复重建,文旅区也将因此失去赖以存继的生命力,故而在文旅项目的设计上既要实用,更要在保护现有文旅资源的基础上进行合理的开发,简单粗暴的推翻重建或大改大建都是项目开发中的大忌。

Q:基于目前国内文旅产业发展的现状,您认为国外是否有可借鉴或能复制的成功案例?在同质化严重的背景下,又当如何实现“差异化”优势?

A:其实,从整个商业地产的范畴来讲,中国已经走到了世界的前列,经常有国外的朋友和我们交流说要向中国学习。当然,国外有做得好的文旅项目,迪士尼就是一个标杆,但商业逻辑和中国的路径完全不同,它并不以地产产品支撑利润与效益。中国的文旅地产是国家城镇化的产物,暂时还没有可借鉴的成功案例,完全依靠我们自己去探索。

现在经常谈论“差异化”,但如何实现差异化又是一个巨大的难题。比如我们在做项目时,为了给项目填充非常规的业态,会利用金融资本支撑,设立创投基金进行新品牌的孵化。做什么项目需要用到什么资源去支持,针对目标客群定性、定量的方案特别重要。项目的呈现看上去很简单,但思考、挖掘的过程却很复杂。


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